常見問題

 

▲下單後要多久可以收到商品呢?


現貨商品2-4天會完成出貨,如商品須追加需等候7-21天。

本賣場商品皆是自設計自生產,小本經營,並追求細節與工藝要求,請您耐心等候^_^


▲線上刷卡為什麼會交易失敗?


親愛的,如遇到交易失敗的狀況不用緊張唷,系統並不會重複扣款,一張訂單只能進行一次付款動作如果付款失敗需要重新下單。
原因1:您的發卡銀行系統忙碌、網路資料擁塞、訊號不良.....等等原因,建議過一段時間在刷卡或是換一張信用卡試試看。
原因2:系統提示您所輸入的卡號資料不正確,請檢查輸入的資訊、卡號是否過期、或是尚未開通線上刷卡功能,建議可以直接致電給發卡銀行客服詢問。
如上述兩種方式都無法成功成立訂單,請私訊FB或加LINEID:@943jnxxc 請小幫手協助。


▲該如何知道訂單狀況?


您可以登入會員後點選訂單查詢即可知道訂單狀況,或是您可以加入LINEID:@943jnxxc 會有小幫手線上為您服務^_^

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